שורשים ושערים לניהול משפיע- קורס למנהלים מתחילים.
המסע ממנהל שמנהל משימות - למנהיג שמניע אנשים.
שילוב של כלים פרקטיים עם התבוננות פנימית
בנימה אישית
הי אני דבורה טולדנו ואני מאמינה שבכל אדם יש גרעין עוצמתי אשר באמצעותו הוא יכול להגיע לרבדים שהמודע שלו עדיין לא עיבד, מתוך תפיסה זו אני פועלת, אני קוראת תיגר על התפיסה שאנשים אינם יכולים להשתנות, אנשים יכולים לחולל שינויים מרהיבים בחייהם כאשר הם יבחרו בכך.
אני שמחה ללוות אותך בדרך לדייק את הבחירה וליצור שינוי אמיתי.
איך?
אני משלבת ידע מקצועי רב שנים, הכולל הדרכה, פיתוח הדרכה והנחיית תהליכים, החל מחברות קטנות דרך חברות ציבוריות ועד לחברות גדולות אשר נמצאות בחזית הפיתוח הארגוני. הידע שלי נשען על ידע ניהולי רב שנים במשאבי אנוש, שילוב מנצח של חדשנות וניסיון.
לא רק לומדים, מתעוררים !
כל מי שבוחר לצאת איתי למסע מקצועי ואישי, מקבל גישה לידע עשיר, ניסיון מוכח, ותהליך מדויק שמחבר בין תובנות פנימיות עמוקות לבין תוצאות בשטח. זה המקום שבו מנהלים ומנהלות מגלים/ות את העוצמה שלהם/ן, מדייקים/ות את הבחירה, ומחוללים/ות שינוי אמיתי בחיים ובקריירה.
ממנהל למנהיג
כולנו מכירים מנהלים השואפים להיות מנהיגים, אך בהתנהגותם ובאופן התנהלותם ובלשונם, קיים פער בין המסרים שהם מעבירים לבין הרושם שהם מותירים.
מנהיג שמשדר כי "הוא הדבר עצמו", זוהי עוצמתו וזוהי תמצית הצלחתו.
ואין זה משנה מה תפקידו בארגון: בין אם הוא מנהל צוות קטן וזוטר ובין אם הוא משמש כמנכ"ל של חברה בת מאות או אלפי עובדים. כל תפקיד ניתן לבצע כמנהיג, שמהווה השראה לכפיפיו, שהעובדים הולכים אחריו באש ובמים, שהם סומכים עליו , מעריכים ואוהבים אותו.
מטרות התכנית
מטרת התכנית שלנו היא לסייע למנהלים ומנהלות
לצאת מאזורי הנוחות, לחבר בין מודעות פנימית לבין תוצאות בשטח, ולקבל כלים ניהוליים להובלה אפקטיבית .
שורשים ושערים לניהול נכון
התכנית תעסוק בפיתוח מנהיגות אישית ואחריות אישית.
התכנית בנויה מ- 2 שערים מרכזיים
√ מודעות אישית
√ כלים ניהוליים ותפיסות מנהיגות
בציר מודעות אישית נעסוק בנושאים הבאים: הקשבה אותנטית,
מחשבות חוסמות ומאפשרות, אחריות אישית ותודעתית
בציר תפישות ועמדות נעסוק בנושאים הבאים : חניכה, קבלת החלטות וניהול קונפליקטים, מנהיגות מעצבת.
פירוט המפגשים
ציר מודעות אישית
מפגש 1
הקשבה ושאלת שאלות הבסיס להתפתחות אישית וניהולית.
✓ השגת תובנות חדשות על הקשר בין הקשבה כנה וניהול
✓ הקניית מיומנויות להקשבה נכונה ומכבדת
✓ פיתוח יכולת להקשבה נכונה אשר מצמיחה את שני הצדדים
✓ ללמוד איך לשאול שאלות, מתי להשתמש בשאלות כדי להניע תהליך ולמה שאלות נכונות הן הבסיס להשפעה והובלה .
מפגש 2
תפיסת התפקיד של המנהיג האותנטי
רציונל:
תפיסת התפקיד כוללת את הדרך שבה מנהלים ומנהלות מפרשים את האחריות שלהם, את היכולות , הציפיות והפרשנות לתפקיד. במפגש זה נלמד מהו אומץ ניהולי ואותנטיות ניהולית , שהם התכונות והכישורים של מנהלים ומנהיגים מובילים בעולם.
עיקרי הנושאים במפגש
- תפיסות ואמונות של מנהלים/ות , לגבי הכישורים וההשפעה בניהול.
- משמעות התפקיד עבור כל משתתפף/ת , מה הם/ן מייצגים/ן עבורם/ן ועבור הארגון.
- התייחסות המנהל/ת ברמה ההכרתית והלא הכרתית של התפקיד הן בפועל והן בפרשנות (תפיסה המושפעת מערכים, אישיות, ניסיון והכשרה)
- אם היו מאפשרים להם/ן לנסח את הגדרת ותפיסת התפקיד מה הם/ן היו ?
דיון סביב המשפט : האמת מוכחת תוך כדי עשייה (דיון הכנה למפגש אחריות אישית)
מפגש 3
תקשורת אסרטיבית: כלי המייצר אמון ומחזק מנהיגות וניהול קונפליקטים
✓ מודל התנהגותי – הבנת ההבדלים בין אסרטיביות לבין התנהגויות שאינן מקדמות.
✓אסרטיביות בפעולה ממשית – כלים פרקטיים לניהול אינטראקציות
✓אחריות אישית – בתקשורת יצירת WIN–WIN אמיתי ויצירת שיח פתוח
✓כיצד עמדות חוסמות ומאפשרות משפיעות על איכות השיח הפנימי והחיצוני
✓ ניהול קונפליקטים: היכולת להפוך מחלוקת לשיתוף פעולה מתוך התפיסה שפערים הם הזדמנות לצמיחה.
מפגש 4
ציר כלים ניהוליים ותפיסות מנהיגות
חניכה הוא תהליך ליווי אישי שבו מנהל/ת מעניקים לעובדים/ות כלים, תובנות ותמיכה מתמשכת . חניכה הינו תהליך מתמשך מקצועי רגשי ותודעתי.
שלושת תחומי הלמידה המרכזיים הם:
חניכה:
✓ מהי חניכה, ובמה היא שונה ומביאה תועלת מאפשרויות אחרות ללמידה
✓ היכרות עם שלושת תחומי הלמידה המרכזיים: מידע, מיומנויות ותפיסות
✓ כיצד תהליך הליווי והחניכה יכול לסייע למנהל החונך עצמו, בהיבטים מקצועיים וניהוליים
✓ מרכיבי החניכה: תצפית והערכה, ניתוח, תקשור מסרים
מנהיגות:
✓ היכולת להיות באומץ, לומר את הדברים ברגישות לעומד מולי (לקוח, עמית ועובד).
✓ הצגת "אפקט פיגמליון" ותרגומו לחיי היומיום.
✓ הנעה דרך שלוש חוויות מעצבות : משמעות – אחריות – הערכה; כיצד מקנים לכפיפים תחושת משמעות.
מפגש 5
תהליך קבלת ההחלטות
הינה אישית ופנימית ורק לאחר מכן רציונלית, גם אם ההיבט הרגשי אינו ניכר לעין, הוא עובר שם ונותן את אותותיו.
קבלת החלטות איכותית נמדדת ביכולת לייצר שיתוף פעולה אפקטיבי על ידי שאלות חכמות מתעניינות ואותנטיות. שיתוף פעולה אפקטיבי אומר יכולת לשאול שאלות חכמות, התעניינות ברציונל ההחלטות לצורך שיתוף פעולה על בסיס של הבנה /קבלה/חיבור.
✓ מודל אפר"ת ככלי מרכזי בתקשורת
✓ פשרה כן וויתור על צורך אמיתי– לא
✓ השפעת הלחץ על קבלת ההחלטות
✓ מה הם המקרים שבהם כדאי להימנע מקבלת החלטות ניהוליות.
מפגש 6
מנהיגות מעצבת ותודעתית – הדרך להפוך ניהול יומיומי להובלה מצמיחה
✓ כלים לפיתוח מנהיגות אישית המבוססת על הקשבה פנימית ואחריות אישית
✓ ניהול מוטיבציות
✓ תובנות לגבי משמעות אישית והשגת תוצאות
✓ פיתוח תפיסה קריאטיבית יוצרת ומצמיחה הבנויה על תרגול של תודעה והלך רוח של ערך עצמי ומשמעות
* המפגשים יתקיימו בימי שני בבוקר
מבין לקוחותינו
